Szafa.pl - Pomoc - FAQ - Komentarze transakcyjne

Jak zgłosić komentarz odwetowy?


Aby zgłosić problem z komentarzem odwetowym, należy skorzystać z formularza dostępnego w dziale pomocy: Centrum Sporów: http://szafa.pl/spor-nowy.html
Pamiętaj, aby przesłać wraz ze zgłoszeniem wszystkie możliwe dowody na niesłuszność otrzymanego komentarza - same słowne zapewnienia czasem mogą nie być wystarczające. 
 
Staramy się, by odpowiedzi były udzielane w ciągu 3-5 dni roboczych od daty upływu 7 dni na złożenie wyjaśnień lub od daty złożenia wyjaśnień. Czasem jednak z uwagi na długie weekendy, święta, czy dużą ilość różnych zgłoszeń czas ten może się przedłużyć. Maksymalny okres oczekiwania to 20 dni roboczych licząc od daty zgłoszenia. 
 



Czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem?
Tak Nie