REGULAMIN SERWISU SZAFA.PL

(ostatnie zmiany: 28.11.2011 r.)

I. Użyte terminy i definicje

1. Regulamin Serwisu, zwany dalej "Regulaminem" – niniejszy dokument wraz z załącznikami i innymi dokumentami, które jednoznacznie odwołują się do niego i jego treści;
2. Szafa.pl – Szafa.pl sp. z o.o., z siedzibą w Rzeszowie, przy ulicy Hoffmanowej 19, 35-016 Rzeszów, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000339644 , NIP: 813-360-34-11, REGON: 180486840;
3. Grupa Szafa.pl – Grupa serwisów wydawanych przez Szafa.pl sp. z o.o.;
4. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna, korzystająca w jakikolwiek sposób z Serwisów Grupy Szafa.pl;
5. Użytkownik Zarejestrowany – osoba fizyczna, która dokonała rejestracji w Serwisie, otrzymując swój unikalny Login oraz dostęp do Konta Użytkownika, zabezpieczony hasłem podanym przez ww. Użytkownika;
6. Zweryfikowany – Zarejestrowany Użytkownik Serwisu Grupy Szafa.pl, któremu konto zweryfikowane daje możliwość zamieszczania rzeczy na Sprzedaż lub Wymianę;
7. Sklep – osoba prawna lub fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, posiadająca zgodę Grupy Szafa.pl na prowadzenie sprzedaży na zasadach określonych zapisami stosownej umowy o świadczeniu usług przez internet wraz z zapisami regulaminu usługi „Sklepy na Szafa.pl”
8. Login – unikalna nazwa Użytkownika Zarejestrowanego, wybrana przez niego w procesie rejestracji Konta;
9. Konto Użytkownika – miejsce w Serwisach Grupy Szafa.pl, dostępne po zalogowaniu, przy wykorzystaniu, którego Użytkownik Zarejestrowany może wprowadzać i zarządzać swoimi danymi, opisami i innymi elementami zamieszczanymi w Serwisach Szafa.pl;
10. Profil – miejsce w Serwisach Grupy Szafa.pl, dostępne dla wszystkich Użytkowników Serwisu, gdzie publikowane są informacje o Użytkowniku Zarejestrowanym, jego wizerunek oraz Komentarze dotyczące dokonanych przez niego transakcji;
11. Administratorzy – przedstawiciele Grupy Szafa.pl, zarządzający Serwisami w jego imieniu;
12. Moderatorzy – Użytkownicy Zweryfikowani, posiadający specjalne uprawnienia do edycji wybranych treści w Serwisach. Status Moderatora i odpowiednie uprawnienia nadają Administratorzy wybranym Użytkownikom. Moderatorzy pełnią swoją funkcję w serwisie dobrowolnie i w imieniu Administracji, ale nie pozostając w stosunku pracy względem właściciela serwisu i nie otrzymując z tego tytułu wynagrodzenia. Zakres obowiązków, uprawnień i odpowiedzialności z tytułu pełnionej przez Moderatorów funkcji, określają stosowne Regulaminy dostępne pod adresem http://forum.szafa.pl/list/65/regulaminy
13. Komentarz – opinia na temat przebiegu transakcji wystawiana stronie Transakcji przez drugiego uczestnika Transakcji;
14. Sprzedający – Użytkownik wystawiający przedmiot na Sprzedaż lub Wymianę;
15. Kupujący – Użytkownik składający Ofertę w odpowiedzi na zamieszone ogłoszenie;
16. Transakcja – umowa cywilnoprawna pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, zawarta przy wykorzystaniu Serwisów Grupy Szafa.pl, na warunkach uzgodnionych między stronami;
17. Oferta – zamieszczony przez Użytkownika Zarejestrowanego Towar w celu dokonania Transakcji sprzedaży lub wymiany, prezentowany w serwisie wraz z opisem zawierającym proponowane warunki umowy kupna/sprzedaży lub wymiany;
18. Towar – przedmiot Oferty, stanowiący własność Użytkownika, który zamieścił go w Serwisach Grupy Szafa.pl wraz z odpowiednim opisem, charakteryzującym jego podstawowe cechy oraz realnym jego zdjęciem, do wykorzystywania którego Użytkownik posiada stosowne prawa. Towarem mogą być wszelkie przedmioty, stanowiące elementy odzieży lub dodatki i akcesoria bezpośrednio powiązane z sektorem odzieżowym, a także kosmetyki. Towary nie związane z tematyką serwisu lub zabronione przez stosowne zapisy niniejszego Regulaminu mogą zostać usunięte z serwisu.

II. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin wraz z załącznikami i innymi dokumentami odnoszącymi się do jego treści, w tym także przepisami prawa obowiązującego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, określa zasady korzystania z Serwisów Grupy Szafa.pl wraz z prawami i obowiązkami jego Użytkowników, a także obowiązki i zakres odpowiedzialności podmiotów uprawnionych do prowadzenia i administrowania Serwisami Grupy Szafa.pl oraz usługami świadczonymi za ich (Serwisów) pośrednictwem.
2. Korzystając z Serwisów Grupy Szafa.pl Użytkownik potwierdza, że zapoznał się dokładnie z treścią Regulaminu, akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
3. Zmiany w Regulaminie wchodzą w życie w momencie zaakceptowania ich przez Użytkownika. Akceptacja zmian Regulaminu jest wymagana w celu dalszego korzystania z Serwisów Grupy Szafa.pl.

III. Rejestracja

1. Korzystanie z Serwisów Szafa.pl może wymagać rejestracji. Rejestracja polega na wypełnieniu formularza znajdującego się na oznaczonych stronach Serwisów.
2. Pomyślne ukończenie przez Użytkownika procesu Rejestracji oznacza akceptację postanowień Regulaminu, a Użytkownik potwierdza zapoznanie się z jego treścią.
3. Użytkownikiem Serwisu może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i po zaakceptowaniu postanowień Regulaminu, zrealizuje procedurę rejestracji w Serwisach Grupy Szafa.pl zakończoną skutecznym założeniem Konta. Osoby w wieku od 13 do 18 lat mogą korzystać z Serwisów Grupy Szafa.pl tylko pod kontrolą rodziców lub prawnych opiekunów. Osoby w wieku poniżej 13 lat nie mają prawa do zakładania Konta na Serwisach.
4. Użytkownik ma obowiązek podać prawdziwe dane przy wypełnianiu formularza rejestracyjnego. Wprowadzenie fałszywych danych będzie prowadzić do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika.
5. Dokonując rejestracji w Serwisach Grupy Szafa.pl, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności przedstawioną w dalszej części Regulaminu oraz zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o Ochronie Danych Osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną z późniejszym zmianami. Administratorem danych Użytkowników jest Szafa.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Hoffmanowej 19.
6. Każdy Zarejestrowany Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych przetwarzanych przez Administratora danych wymienionego w pkt. 5, włączając w to prawo do ich edycji a także prawa do żądania zaniechania ich przetwarzania poprzez usunięcie z bazy.
7. Użytkownik wyraża zgodę na prezentację swoich danych osobowych w Profilu Użytkownika (zgodnie z wybranymi przez siebie ustawieniami).
8. Osoby prawne oraz osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, mogą prowadzić sprzedaż w Serwisach Grupy Szafa.pl wyłącznie za zgodą Administratorów Serwisów w ramach konta Sklep.

IV. Weryfikacja bankowa Konta Użytkownika

1. Niektóre funkcje Serwisów Grupy Szafa.pl są dostępne tylko po przejściu przez Użytkownika Zarejestrowanego weryfikacji bankowej.
2. Weryfikacja bankowa jest dobrowolna, jednak brak procedury weryfikacji bankowej skutkuje brakiem dostępu do następujących funkcji Serwisu:
   • wystawianie przedmiotów na sprzedaż i wymianę
   • akceptacja ofert innych Użytkowników
   • komentarze po transakcjach
   • inne funkcje Serwisów
3. Weryfikacja bankowa polega na:
   1. zadeklarowaniu konta bankowego, z którego Użytkownik ma zamiar dokonać przelewu weryfikacyjnego oraz wskazaniu swoich danych (Imię, Nazwisko, Adres zameldowania);
   2. dokonaniu ze wskazanego wcześniej konta bankowego przelewu we wskazanej kwocie na konto bankowe Szafa.pl oraz podaniu odpowiedniego tytułu przelewu weryfikacyjnego, stanowiącego identyfikator zgłoszenia weryfikacji. Serwis zastrzega, że z jednego rachunku bankowego może zostać zweryfikowany tylko jeden Użytkownik;
   3. akceptacji przez Administrację Serwisu przelewu oraz aktywowaniu zablokowanych wcześniej funkcji.
4. Po przejściu procedury weryfikacji bankowej w bazie danych Serwisu zostaną do Konta Użytkownika przypisane następujące dane: imię, nazwisko, kod pocztowy, adres zameldowania.
5. W przypadku niezgodności danych deklarowanych z danymi konta bankowego, uzyskanymi na podstawie zaksięgowanego przelewu, Administratorzy Serwisu mogą poprosić Użytkownika o dobrowolne przesłanie skanu (lub fotografii) dokumentu (np. dowodu osobistego) umożliwiającego potwierdzenie prawdziwości deklarowanych danych. Skany dokumentów po ukończeniu procesu weryfikacji są usuwane lub w uzasadnionych przypadkach archiwizowane oraz zabezpieczone; służą one Administratorom Serwisów Grupy Szafa.pl wyłącznie do celów weryfikacji danych Użytkownika i nie są nikomu udostępniane.
6. Dane wymienione w pkt. 4 są zaszyfrowane i bezpieczne. Służą one Administracji do identyfikacji osób, w razie zgłoszeń od uprawnionych organów państwowych (Policja, Prokuratura) oraz w szczególnych przypadkach do porównania danych podanych przy weryfikacji bankowej oraz danych podawanych do przesyłek pocztowych innym Użytkownikom Serwisów Grupy Szafa.pl.
7. Tylko przelewy weryfikacyjne (dokonane za pomocą przelewu bankowego) we wskazanej kwocie będą akceptowane i będą skutkowały aktywacją funkcji, o których mowa w pkt. 2. Przelewy weryfikacyjne o innej wartości niż żądana nie spowodują aktywacji w/w funkcji. Wpłaty weryfikacyjne są dobrowolne. Wpłaty weryfikacyjne w nie będą zwracane Użytkownikom wpłacającym.
8. Konta Użytkowników są oznaczone jako "zweryfikowane", "niezweryfikowane" oraz „w trakcie weryfikacji”. Administracja informuje w ten sposób, czy dany Użytkownik przeszedł proces weryfikacji bankowej Konta.
9. Przelew weryfikacyjny, który został zaksięgowany na koncie Grupy Szafa.pl powoduje rozpoczęcie procedury akceptowania przez Administrację przelewu i weryfikacji danych podanych przez Użytkownika. Procedura ta zostanie zakończona do 48 godzin w dni robocze, począwszy od daty zaksięgowania wpłaty na konto Grupy Szafa.pl.
10. Z jednego rachunku bankowego może być zweryfikowane tylko jedno Konto w Serwisach Grupy Szafa.pl, odpowiadające deklarowanym w procesie weryfikacji danym osobowym.
11. Dane zweryfikowane Użytkownika mogą zostać w szczególnych, uzasadnionych przypadkach zmienione przez Administrację serwisu na wniosek Użytkownika.
12. Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji i zgłoszenia zmiany swoich danych w uzasadnionych przypadkach, takich jak np.:
    • zmiana nazwiska;
    • zmiana miejsca zameldowania;
    • innych przypadkach losowych, które wymagają aktualizacji tych danych w Serwisach.

V. Ogólne prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik ma prawo do korzystania z Serwisów Grupy Szafa.pl, wraz ze wszystkim funkcjami udostępnionymi przez Administratorów.
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisów zgodnie z obowiązującym prawem, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami dobrego wychowania i netykiety.
3. Zabrania się Użytkownikom zamieszczania w Serwisach treści i materiałów, które:
   • są sprzeczne z obowiązującym prawem,
   • naruszają prawa innych Użytkowników, w tym prawa majątkowe i autorskie,
   • są powszechnie uznawane za wulgarne lub obelżywe,
   • wzywają do nienawiści na tle rasowym, wyznaniowym lub etnicznym,
   • nawołują do aktów przemocy,
   • obrażają Użytkowników lub inne osoby,
   • promują inne strony internetowe,
   • promują programy partnerskie firm trzecich,
   • zawierają treści o charakterze pornograficznym,
   • zawierają treści o charakterze reklamowym i komercyjnym,
   • stanowią linki prowadzące do stron zawierających treści opisane w tym paragrafie.
4. Użytkownik ma prawo wstawić w profilu zdjęcie przedstawiające jego aktualny wizerunek (tzw. awatar), z zachowaniem zapisów pkt. 5 dot. praw do publikowania treści.
5. Użytkownik zamieszczając w Serwisach Grupy Szafa.pl treści, materiały oraz publikując Oferty zaświadcza, że są one wolne od wad prawnych i fizycznych oraz roszczeń osób i podmiotów trzecich. Równocześnie Użytkownik poświadcza posiadanie majątkowych praw autorskich do publikowanych treści, materiałów i Ofert, nie ograniczonych na rzecz podmiotu lub osoby trzeciej, włącznie z prawami do korzystania z ww. treści, w tym prawa wykorzystania wizerunku osoby trzeciej oraz publikowania i rozpowszechniania w sieci internet.
6. W przypadku zamieszczenia przez Użytkownika treści stanowiących naruszenie niniejszego Regulaminu lub zapisów prawa, mogą one zostać usunięte przez Administratora bez informowania Użytkownika o tym fakcie.
7. Użytkownik zobowiązuje się, że w przypadku wystąpienia osób i podmiotów trzecich z roszczeniami w stosunku do właściciela lub Administracji Serwisów Grupy Szafa.pl z tytułu naruszenia ich praw poprzez zamieszczenie przez Użytkownika treści, materiałów lub Oferty, Użytkownik przejmie na siebie całkowitą odpowiedzialność za ten czyn, w tym koszty ewentualnego postępowania sądowego, zastępstwa procesowego oraz odszkodowań zasądzonych lub ustalonych w drodze ugody.
8. Użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany przez Administrację o zaistnieniu faktu opisanego w pkt. 7.
9. Zakazane są wszelkie działania mające na celu zakłócić prawidłowe działanie systemu - w tym dokonywanie transakcji fikcyjnych oraz transakcji między kontami należącymi do tej samej osoby, co jest zabronione. Dokonanie ww. transakcji może skutkować zawieszeniem kont stron transakcji lub usunięciem z Serwisów Grupy Szafa.pl.
10. Użytkownicy Zarejestrowani ponoszą całkowitą i nieograniczoną odpowiedzialność za wszelkie zamieszczone w Serwisach treści, materiały oraz oferty, a także za szkody powstałe w wyniku zachowania niezgodnego z prawem oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

VI. Konto

1. Użytkownik może w Serwisach Grupy Szafa.pl posiadać nie więcej niż jedno Konto prywatne.
2. Zabrania się przekazywania danych dostępowych do Serwisów Grupy Szafa.pl oraz udostępniania Konta osobom trzecim.
3. Konto, na które Użytkownik nie logował się przez okres dłuższy niż 12 miesięcy, za pośrednictwem którego nie dokonano żadnych transakcji, może zostać przez Administratorów usunięte, po uprzednim mailowym poinformowaniu Użytkownika o tym fakcie z dwutygodniowym wyprzedzeniem.
4. Użytkownik może usunąć swoje Konto, wybierając odpowiednią opcję w panelu zarządzania Kontem.
5. Konto Użytkownika nie może zostać usunięte jeżeli:
   • Użytkownik posiada transakcje, które nie zostały zakończone lub rozliczone;
   • Konto zostało zablokowane przez Administratorów za naruszenie postanowień Regulaminu;
6. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, jego Konto może zostać przez Administratorów lub Moderatorów tymczasowo zablokowane. Blokada konta w zależności od przyczyny może być całkowita lub dotyczyć funkcji takich jak np.:
   • zamieszczanie Ofert;
   • pisanie wiadomości prywatnych do innych użytkowników serwisu;
   • publikowanie wpisów na forum;
   • innych, wybranych funkcji.
7. Jeżeli naruszenie ma rażący charakter lub jeżeli Użytkownik w przeszłości był już upominany za łamanie postanowień Regulaminu, Konto Użytkownika może zostać trwale zablokowane lub usunięte.
8. Konto Użytkownika Zarejestrowanego, który nie przeszedł procesu weryfikacji, może zostać zablokowane w przypadku łamania postanowień niniejszego Regulaminu aż do momentu uzyskania pełnej weryfikacji Konta i ponownego potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem Serwisu.
9. Podmioty komercyjne mogą zakładać konta oraz umieszczać swoje oferty w Serwisach Grupy Szafa.pl tylko za zgodą Grupy Szafa.pl i w ramach konta specjalnego oznaczonego jako Sklep. Umieszczanie ofert komercyjnych bez zgody Grupy Szafa.pl będzie skutkować ich usunięciem i zablokowaniem Konta do momentu uzyskania takiej zgody u Administracji. Zgłaszanie chęci utworzenia konta specjalnego – Sklepu – w Serwisach Grupy Szafa.pl odbywa się przez zakładkę „Sklepy”.

VII. Zasady korzystania z półek

1. Użytkownicy, którzy pomyślnie ukończyli proces Weryfikacji, mają prawo dodawać przedmioty na sprzedaż/wymianę, „Na pokaz” oraz jako „Poszukiwane”.
2. Użytkownicy niezweryfikowani nie mogą dodawać przedmiotów na sprzedaż/wymianę, a wśród przedmiotów „Na pokaz” nie mogą umieszczać Ofert.
3. Użytkownicy Serwisu zobowiązani są do dbania o porządek na swoich Profilach i usuwania Ofert nieaktualnych.
4. Każda Oferta musi zawierać opis przedmiotu i jego wad oraz ewentualną cenę.
5. Wielokrotne dodawanie tych samych przedmiotów, bez usuwania poprzednich, jest tzw. dublowaniem przedmiotów. Każdy przedmiot zdublowany będzie usuwany z Profilu użytkownika, a funkcja dodawania przedmiotów będzie zablokowana na dwa dni.
6. Każdego użytkownika obowiązuje lista przedmiotów zakazanych. Przedmioty niezgodne z regulaminem będą usuwane z Serwisu, a funkcja dodawania przedmiotów zostanie zablokowana.
7. Oferty na sprzedaż, nie mogą w swoim opisie posiadać adnotacji „Sprzedane”. Oferty takie będą usuwane, a funkcja dodawania przedmiotów może zostać zablokowana. Nieaktualną Ofertę należy usuwać z Profilu.
8. Oferty na sprzedaż, nie mogą w swoim opisie posiadać adnotacji „Zaproponuj cenę” - takie działanie będzie uznawane za licytację, która na Serwisie jest zabroniona. Oferta taka zostanie usunięta, a funkcja dodawania przedmiotów może zostać zablokowana.
9. Zabrania się umieszczania Ofert opatrzonych zdjęciem pochodzącym z innych serwisów internetowych (znak wodny lub logo serwisu). Oferty takie będą usuwane, a funkcja dodawania przedmiotów może zostać zablokowana.
10. Oferty, których pierwsze zdjęcie – miniatura, różni się od rzeczywistego wyglądu przedmiotu, będą usuwane a funkcja dodawania przedmiotów może zostać zablokowana.
11. Oferty wieloprzedmiotowe to Oferty na sprzedaż lub wymianę, które składają się z kilku przedmiotów tworząc tym samym pakę ubrań lub dodatków. Oferty wieloprzedmiotowe mogą być umieszczane tylko w w kategoriach: „Ubrania – pozostałe” (w przypadku ciuchów), „Dodatki – pozostałe” (w przypadku dodatków) itd.
12. Każda Oferta wieloprzedmiotowa przeznaczona na sprzedaż, powinna być opatrzona ceną dotyczącą całego zestawu. Oferty wieloprzedmiotowe z każdym przedmiotem wycenionym osobno, będą usuwane.
13. Zabrania się umieszczania w Ofertach propozycji usług, reklam usług, reklam wyprzedaży itp.
14. Wielokrotne dodawanie tej samej Oferty, nawet po usunięciu poprzedniej, utrudnia korzystanie ze strony głównej serwisu. Takie działanie uznawane jest za celowy spam strony głównej. Za spam strony głównej grozi blokada funkcji dodawania przedmiotów.
15. Zabrania się umieszczania na półce „Wasze stylizacje” ofert na sprzedaż lub wymianę.
16. Przedmioty dodawane do kategorii „Wasze stylizacje” powinny być zestawami ubrań. Pojedyncze przedmioty i dodatki powinny być umieszczane jako przedmioty „na pokaz”.
17. Oferty umieszczone na półce „Poszukiwane” powinny zawierać opis szukanego produktu.
18. Oferty umieszczone na półce „Poszukiwane” nie mogą być ofertami sprzedażowymi zarówno w przypadku Kont zweryfikowanych, jak i niezweryfikowanych. Umieszczanie Ofert na sprzedaż lub wymianę poza półkami w tym celu utworzonymi może skończyć się blokadą funkcji dodawania przedmiotów.
19. Zabrania się umieszczania produktów nieoryginalnych w Ofertach. Zezwala się na dodawanie Ofert produktów będących replikami oryginalnych przedmiotów lub je imitującymi, jednak taka informacja musi się znaleźć się w opisie Oferty. Nie mniej jednak, funkcjonując w zgodzie z prawem polskim i unijnym na zgłoszenia naruszenia praw do znaku towarowego i praw pokrewnych, będziemy reagować zgodnie z prawem (m.in. usunięcie przedmiotu, wydanie danych upoważnionym urzędom).
20. Sprzedaż przedmiotów w pełnej rozmiarówce i/lub w wielu wariantach kolorystycznych wskazuje na Konto – Sklep. Prowadzenie działalności komercyjnej z Konta Prywatnego jest zabronione.
21. Aby zgłosić przedmiot naruszający Regulamin Serwisu, wystarczy na stronie Oferty użyć opcji „Zgłoś nieprawidłowość”.

VIII. Transakcje

1. Tylko Użytkownik, który przejdzie proces weryfikacji bankowej ma prawo dodać przedmiot na Sprzedaż lub Wymianę.
2. Użytkownik, aby zakupić przedmiot w Serwisach Grupy Szafa.pl nie musi przechodzić procesu weryfikacji, z wyłączeniem przypadku, gdy Użytkownik, który dodał Ofertę, zastrzegł ją tylko dla Użytkowników Zweryfikowanych.
3. Osoba publikująca Ofertę w Serwisach jest zobowiązana przygotować:
   • adekwatny tytuł, precyzujący przedmiot Oferty
   • zgodny ze stanem faktycznym opis Towaru
   • warunki finalizacji Transakcji.
4. Osoba dodająca Ofertę, odpowiedzialna jest za wszelkie szkody wynikające z błędów lub nieścisłości w opisie Oferty.
5. Każdy Towar może zostać zweryfikowany przez Administratorów pod kątem zgodności z zasadami Regulaminu i obowiązującym w Polsce prawem. Towar zweryfikowany negatywnie lub niespełniający warunków zawartych w pkt. 3 może zostać usunięty przez Administrację.
   • Towary, które imitują znane marki (np. różnią się od oryginału nazwą) mogą być dodawane do Serwisu jako Towar pod warunkiem, że w opisie będzie zawarta informacja, że Towar ten jest zamiennikiem (wyraz „Zamiennik” musi być zawarty w opisie przedmiotu).
   • Towary, które będą sugerować swoją ceną, opisem bądź wyglądem, że są zamiennikami, a informacji takiej nie mają w opisie, będą usuwane, a Konto Użytkownika może zostać zablokowane.
   • Towary, które nie są zgodne z tematyką Serwisu nie mogą być wystawiane na Sprzedaż lub Wymianę.
6. Użytkownik Serwisów Grupy Szafa.pl ma obowiązek zapoznania się z warunkami na jakich inna osoba zamieściła Towar na Sprzedaż lub Wymianę.
7. Użytkownik, który dodał Ofertę Towaru na wymianę, zbiera Oferty stanowiące propozycje finalizacji Transakcji od jednego lub od większej liczby chętnych Użytkowników. Oferta zaakceptowana przez Użytkownika wystawiającego staje się dla Użytkownika wymieniającego prawnie wiążąca z momentem sfinalizowania Transakcji.
8. Oferta sprzedaży Towaru, dodana w odpowiedniej kategorii posiada określoną przez zamieszczającego ją Użytkownika cenę oraz warunki finalizacji. Akceptacja danej Oferty sprzedaży Towaru staje się prawnie wiążąca dla Użytkownika kupującego w momencie po wybraniu opcji "Kup" i potwierdzeniu przez niego chęci zakupu.
9. Warunki zaakceptowanej Oferty, będącej przedmiotem finalizacji Transakcji są prawnie wiążące dla obu stron Transakcji.
10. Oferta może być wycofana przez Użytkownika w dowolnym momencie pod warunkiem, że nie została przez niego sfinalizowana na drodze Transakcji.
11. Użytkownik zobowiązany jest do przekazania środków określonych w Ofercie na konto Użytkownika wystawiającego Przedmiot na Sprzedaż lub Wymianę w terminie do 7 dni od finalizacji Transakcji, o ile ustalenia pomiędzy stronami transakcji nie stanowią inaczej.
12. Brak przelewu w terminie, o którym mowa w pkt. 10, jest podstawą do wystąpienia przez Sprzedającego o anulowanie Transakcji oraz wystawienia komentarza negatywnego.
13. Sprzedaż lub wymiana przedmiotu przy pomocy Serwisów Grupy Szafa.pl przypisuje ten przedmiot do Konta nabywcy przedmiotu. Wraz z przypisaniem przedmiotu do Konta innego Użytkownika, przekazane może zostać jednocześnie prawo do używania zdjęć powiązanych z przedmiotem do celów zgodnych z funkcjonalnością Serwisów Grupy Szafa.pl (w tym sprzedaży, wymiany oraz prezentacji w Serwisach). Zdjęcia mogą być wykorzystane wtedy tylko do celów identyfikacji tego samego przedmiotu. Inne użycie zdjęć niż w obrębie Serwisów Grupy Szafa.pl jest uregulowane przez odpowiednie przepisy prawa.
14. Kwestie reklamacji i zwrotów przedmiotów Transakcji regulują indywidualne ustalenia pomiędzy stronami Transakcji, z zastrzeżeniem stosownych zapisów obowiązującego prawa cywilnego oraz praw z zakresu ochrony konsumenckiej, w szczególności tych, które uwzględniają specyfikę transakcji dokonywanych przez internet.

IX. Komentarze

1. Użytkownik może wystawić drugiej stronie transakcji Komentarz, nie wcześniej niż po upływie 7 dni od momentu rozpoczęcia finalizacji transakcji. Wystawienie komentarza nie jest obowiązkowe.
2. Komentarz może być:
   • pozytywny: „ekstra”;
   • neutralny: „bez szału”;
   • negatywny: „lipa”.
3. Komentarz powinien odzwierciedlać przebieg kontaktów z drugą stroną w trakcie finalizowania Transakcji, szybkość finalizacji, zgodność Towaru z opisem Oferty itp.
4. Otrzymane i wystawione Komentarze widoczne są w profilu Użytkownika.
5. Zmiana treści lub typu istniejącego komentarza nie jest możliwa, z wyłączeniem szczególnych przypadków o których mowa w pkt.6.
6. W szczególnych przypadkach możliwe jest zwrócenie się do Administracji Serwisów Grupy Szafa.pl o usunięcie Komentarza, którego treść jest niezgodna z rzeczywistym przebiegiem transakcji, lub zmianę typu Komentarza jeżeli jego treść wyraźnie wskazuje na pomyłkę.

X. Odpowiedzialność Grupy Szafa.pl

1. Właściciel i Administracja Serwisów Grupy Szafa.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności, w szczególności cywilnej, karnej i administracyjnej, za treści publikowane przez Użytkowników oraz za wszelkie ich zachowania pozostające w sprzeczności z prawem lub zapisami niniejszego Regulaminu.
2. Grupa Szafa.pl nie jest stroną w zawieranych umowach i nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wywiązywanie się z zawartych w nich postanowień.
3. Administratorzy dokładają wszelkich możliwych starań by Serwisy działały w sposób niezakłócony. Grupa Szafa.pl nie ponosi jednak odpowiedzialności za żadne szkody powstałe w wyniku przerw w działaniu, awarii czy wad technicznych Serwisów.
4. Grupa Szafa.pl nie gwarantuje poprawności merytorycznej treści zamieszczanych w Serwisie oraz nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek efekty posługiwania się przez Użytkowników treściami, materiałami i informacjami zamieszczonymi na Serwisach Grupy Szafa.pl.

XI. Polityka ochrony prywatności

1. Szafa.pl Sp. z o.o., zobowiązuje się do przechowywania i przetwarzania danych osobowych Użytkowników w zgodzie z przepisami prawa i przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa.
2. Szafa.pl Sp. z o.o. zobowiązuje się do nie przekazywania danych osobowych osobom trzecim z wyjątkiem:
   • danych statystycznych nie pozwalających na identyfikację indywidualnych Użytkowników;
   • udostępnienia danych osobowych Użytkowników na żądanie organów państwowych w sytuacji, gdy wymagają tego przepisy prawa.
3. Użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe oraz do ich aktualizacji w dowolnym momencie.
4. Użytkownik wyraża zgodę na przekazanie swoich danych osobowych drugiej stronie transakcji, w celu skutecznej realizacji postanowień umownych.
5. Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie udostępnionych danych osobowych, w tym adresu elektronicznego, przez Grupę Szafa.pl w celu reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Grupę Szafa.pl, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U. z roku 2002, Nr 144, poz.1204).
6. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych, komunikatów o zmianach w ofercie, powiadomień, oraz innych wiadomości od Administratorów Serwisów Grupy Szafa.pl.
7. W czasie korzystania z Serwisów Użytkownik może zostać poproszony o podanie niektórych danych osobowych poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza. Dane, mogą być niezbędne do prawidłowego działania Serwisów. Nie podanie wymaganych danych może skutkować zablokowaniem funkcji, której one dotyczyły.
8. Dane osobowe podane przy okazji dodawania komentarzy do produktów mogą być dostępne dla wszystkich odwiedzających strony. Grupa Szafa.pl nie ma możliwości zabezpieczenia swych odbiorców przed osobami prywatnymi lub firmami, które dane te wykorzystają do przesyłania nieokreślonych informacji. Dlatego dane te nie podlegają Polityce Prywatności.
9. Formularze znajdujące się gościnnie w Serwisach oraz dotyczące usług i produktów nie obsługiwanych przez Grupę Szafa.pl (co każdorazowo jest zaznaczone), nie podlegają Polityce Prywatności.
10. Cookies (Ciasteczka): niektóre obszary serwisu mogą wykorzystywać cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera Użytkownika, identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera, ani dla jego użytkownika oraz jego danych. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku.
11. Polityka Prywatności nie dotyczy serwisów i firm, których dane kontaktowe podane są w Serwisie lub w e-mailach wysyłanych przez Serwis zgodnie z Regulaminem.

XII. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania, tj. 1.09.2011 r.
2. Szafa.pl sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość zmiany postanowień niniejszego Regulaminu w dowolnym terminie. Ewentualne zmiany Regulaminu wchodzą w życie w momencie ich ogłoszenia.
3. W przypadku braku akceptacji nowych postanowień, o których mowa w ust. 2, Użytkownik ma możliwość odstąpienia od ich akceptacji, co spowoduje wygaśnięcie umowy między Szafa.pl Sp. z o.o., a Użytkownikiem.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, mają zastosowanie przepisy polskiego prawa.
5. Wszelkie spory, wynikłe z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez właściwe polskie sądy powszechne.